Adatvédelmi és kamerás megfigyelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember

A viradria.com weboldalon több, egymástól önálló szállásadó apartmanjai találhatók. Fontos számunkra vendégeink és a weboldal látogatóinak személyes adatainak védelme.

A személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó horvát jogszabályok szerint kezeljük.

1. Adatkezelők

A konkrét foglalással kapcsolatos adatkezelő attól függ, hogy a vendég melyik apartmant foglalja.

VIR-ADRIA d.o.o.
Székhely: Prezida XVIII. 7., 23234 Vir, Horvátország
OIB: 14830582865
Az általa üzemeltetett apartmanok: Nada 3, Nada 4, Nada 8

Osztheimer Gyöngyi – magánszállásadó
Az általa üzemeltetett apartmanok: Liex 1 és Penthouse

Andre Liebl – magánszállásadó
Az általa üzemeltetett apartmanok: Liex 3, Liex 4, Liex 5 és Liex 6

Közös kapcsolattartási és adatvédelmi e-mail-cím:
virsziget1@gmail.com

A viradria.com weboldalon keresztül érkező általános érdeklődéseket a fenti közös kapcsolattartási címen fogadjuk. A konkrét foglalással kapcsolatos személyes adatokat az adott apartman szállásadója kezeli.

2. A kezelt személyes adatok köre

Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel vagy foglalás során különösen az alábbi személyes adatok kezelésére kerülhet sor:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• érkezés és távozás időpontja;
• vendégek száma;
• gyermekek száma és – amennyiben az ajánlat elkészítéséhez szükséges – életkora;
• kiválasztott apartman;
• foglalással és fizetéssel kapcsolatos információk;
• számlázáshoz szükséges adatok;
• a vendég által üzenetében önkéntesen megadott egyéb információk;
• a jogszabályok által a vendégek bejelentéséhez előírt személyes adatok.

A weboldal működése során bizonyos, a működéshez és biztonsághoz szükséges technikai adatok – például IP-cím, böngésző- és eszközinformációk – is kezelésre kerülhetnek.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Személyes adatokat kizárólag meghatározott és jogszerű célból kezelünk.

Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Az adatkezelés célja az érdeklődés megválaszolása, árajánlat készítése, az elérhető időpontokról és apartmanokról történő tájékoztatás, valamint a foglalást megelőző kommunikáció.

Foglalás és szálláshely-szolgáltatás

Az adatkezelés célja a foglalás létrehozása és kezelése, a vendéggel történő kapcsolattartás, valamint a szálláshely-szolgáltatás teljesítése.

Vendégbejelentés

A vonatkozó horvát jogszabályok alapján fennálló vendégnyilvántartási és bejelentési kötelezettségek teljesítése, ideértve az eVisitor rendszer használatát.

Számlázás és könyvelés

A vonatkozó adózási, számviteli és egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Jogos érdek

Szükség esetén személyes adatokat kezelhetünk az ingatlanok és a vagyon védelme, a szolgáltatás biztonságának biztosítása, visszaélések megelőzése, valamint jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében.

Amennyiben valamely adatkezeléshez az érintett hozzájárulása szükséges, az adatkezelés kizárólag megfelelő hozzájárulás alapján történik. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

4. Vendégek bejelentése – eVisitor

A horvátországi szállásadók jogszabály alapján kötelesek vendégeiket a hivatalos vendégnyilvántartási rendszerben bejelenteni.

Ennek érdekében érkezéskor szükség lehet a vendég személyazonosító okmányában szereplő, jogszabály által előírt adatok rögzítésére.

Csak azokat az adatokat kezeljük, amelyek a jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek.

A személyazonosító okmány bemutatására a szükséges adatok ellenőrzése és rögzítése érdekében kerülhet sor.

5. Külső foglalási platformok

Amennyiben a foglalás külső foglalási platformon – például Booking.com vagy Airbnb – keresztül történik, az adott platform a saját adatvédelmi szabályzata alapján önállóan is kezel személyes adatokat.

Az adott apartman szállásadója a platformtól a foglalás kezeléséhez, a vendéggel történő kapcsolattartáshoz, a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez és a szálláshely-szolgáltatás biztosításához szükséges adatokat kaphatja meg.

6. Személyes adatok továbbítása

A vendégek és érdeklődők személyes adatait nem értékesítjük, és azokat harmadik személyek részére saját marketingcéljaikra nem adjuk át.

A szolgáltatás teljesítéséhez vagy jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben azonban személyes adatokhoz hozzáférhetnek, illetve adatokat kaphatnak különösen:

• illetékes horvát hatóságok és hivatalos nyilvántartási rendszerek;
• könyvelési és számlázási szolgáltatók;
• bankok és fizetési szolgáltatók;
• informatikai, tárhely- és e-mail-szolgáltatók;
• foglalási platformok;
• jogi vagy más szakmai szolgáltatók, amennyiben erre valamely ügy rendezéséhez szükség van.

Minden esetben kizárólag az adott cél teljesítéséhez szükséges mértékű adat kerül átadásra vagy válik hozzáférhetővé.

7. Az adatok megőrzési ideje

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges, illetve ameddig azok megőrzését jogszabály előírja.

A foglalásokkal, számlákkal, könyveléssel, adózással és vendégnyilvántartással kapcsolatos adatokat a vonatkozó horvát jogszabályok által meghatározott ideig őrizzük meg.

Az olyan ajánlatkérések és általános érdeklődések személyes adatait, amelyekből nem jön létre foglalás, nem őrizzük meg indokolatlanul hosszú ideig.

Amennyiben valamely adat megőrzése jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, az adat az adott ügy rendezéséhez szükséges ideig megőrizhető.

8. Cookie-k és technikai adatok

A viradria.com weboldal nem használ marketing- vagy reklámcélú követő cookie-kat, és nem alkalmaz a látogatók viselkedésének követésére szolgáló analitikai vagy marketingtechnológiákat.

Amennyiben a weboldal működéséhez technikailag szükséges cookie-k használatára kerül sor, azok kizárólag a weboldal megfelelő és biztonságos működését szolgálják.

Ha a jövőben a weboldalon olyan analitikai, marketing- vagy egyéb, hozzájárulást igénylő technológia kerül bevezetésre, jelen tájékoztatót ennek megfelelően módosítjuk, és szükség esetén megfelelő cookie-hozzájárulási lehetőséget biztosítunk.

Kamerás megfigyelés

9. Kültéri kamerarendszer

A Viradria apartmanházaknál kültéri kamerarendszer működik.

A kamerás megfigyelés célja:

• a vendégek és más személyek biztonságának védelme;
• az ingatlanok és a vendégek vagyonának védelme;
• károkozás, lopás, jogosulatlan behatolás és más jogellenes események megelőzése;
• szükség esetén egy bekövetkezett esemény körülményeinek tisztázása.

A kamerás adatkezelés jogalapja az adatkezelőnek a személy- és vagyonvédelemhez fűződő jogos érdeke.

A kamerák kizárólag kültéri területeket figyelnek.

Az apartmanok belső tereiben, hálószobákban, fürdőszobákban és más, a vendégek magánszférájához tartozó belső helyiségekben nincs kamera.

A kamerák elhelyezése és látószöge a szükséges személy- és vagyonvédelmi célokra korlátozódik.

10. A kamerafelvételek megőrzése és felhasználása

A kamerarendszer képfelvételeket rögzít.

A kamerafelvételek megőrzési ideje legfeljebb 7 nap. Ezt követően a felvételek automatikusan törlődnek vagy felülíródnak.

Kivételt jelenthet, ha egy konkrét felvételre káresemény, lopás, jogellenes cselekmény, jogi igény vagy hatósági eljárás miatt szükség van. Ilyen esetben az érintett felvétel az adott ügy kivizsgálásához, rendezéséhez vagy a jogi eljárás lezárásához szükséges ideig megőrizhető.

A kamerafelvételekhez kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

A felvételeket kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott személy- és vagyonvédelmi célokra használjuk.

Indokolt esetben a releváns kamerafelvételek az illetékes rendőrségnek, bíróságnak vagy más, jogszabály alapján eljáró hatóságnak átadhatók.

A kamerával megfigyelt területek bejáratánál a kamerás megfigyelés tényére figyelmeztető tájékoztatást helyezünk el.

11. Az érintettek jogai

Az érintetteket a GDPR rendelkezései alapján – az adott adatkezelés jellegétől és jogalapjától függően – különösen az alábbi jogok illethetik meg:

• tájékoztatást kérhetnek személyes adataik kezeléséről;
• hozzáférést kérhetnek az általunk kezelt személyes adataikhoz;
• kérhetik a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
• a jogszabályban meghatározott esetekben kérhetik személyes adataik törlését;
• kérhetik az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozhatnak a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• a megfelelő feltételek fennállása esetén élhetnek az adathordozhatósághoz való jogukkal;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Az adatvédelmi jogok gyakorlásával és a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérelmek az alábbi e-mail-címre küldhetők:

virsziget1@gmail.com

A kérelmeket a GDPR rendelkezéseinek megfelelően, indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül kezeljük.

12. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi szabályokat, jogosult panaszt benyújtani a horvát adatvédelmi felügyeleti hatósághoz:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Croatian Personal Data Protection Agency
Ulica Metela Ožegovića 16
10000 Zagreb
Horvátország
E-mail: azop@azop.hr

Az érintett az alkalmazandó jogszabályok szerint bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.

13. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédjük különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, felhasználástól, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.

A személyes adatokhoz kizárólag azok férhetnek hozzá, akiknek arra a foglalás, a szolgáltatás teljesítése vagy valamely jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében szükségük van.

14. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi tájékoztató módosítására, különösen akkor, ha megváltozik a weboldal működése, az általunk végzett adatkezelés, az alkalmazott technológia vagy a vonatkozó jogszabályi környezet.

Az aktuális adatvédelmi tájékoztató minden esetben a viradria.com weboldalon érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember